İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

Teka Servis

Teka Servis, tüketici garantisi bitmiş cihazlarda onarım yapıyor — bulaşık makinesi ve ankastre. Önce telefonda konuşuyor, gerekirse yerinde ölçüyoruz; onayınız olmadan işleme başlamıyoruz. Hattımız 7/24 açık.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri

  • Bulaşık Makinesi
  • Ankastre

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.

Teka Servis Olarak Hizmetlerimiz

Teka markalı bulaşık makinesi ve ankastre cihazlarında hizmet veriyoruz — 2 ayrı cihaz grubu. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Teka Bulaşık Makinesi Servisi

Teka bulaşık makinesi kod tablosunda harf bir ayrım taşıyor: E ile başlayan kodlar suyun içeri gelmesi, ısıtılması ve seviyesiyle ilgilidir; F ile başlayan kod ise tahliye tarafındadır. Bu ayrım …

Teka Ankastre Servisi

Teka ankastre fırın, ocak ve davlumbazlar için doğrulayabildiğimiz bir kod tablosu bulamadık. Bu ürün grubunda kod gösteren bir arıza sistemi zaten çoğunlukla yoktur; teşhis rezistans, termostat,…

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Teka cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Teka Servis Hizmet Bölgesi — Aydın

Aydın ve tüm ilçelerinde Teka cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Bozdoğan
  • Buharkent
  • Çine
  • Didim
  • Efeler
  • Germencik
  • İncirliova
  • Karacasu
  • Karpuzlu
  • Koçarlı
  • Köşk
  • Kuşadası
  • Kuyucak
  • Nazilli
  • Söke
  • Sultanhisar
  • Yenipazar

Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Teka Arıza Kodları ve Çözümleri

Teka cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

KodAnlamıKısa açıklama
E01 Su giriş sorunu Makine hazneye su alamıyor ya da yeterince hızlı alamıyor.
F04 Su tahliye sorunu Makine haznedeki suyu boşaltamıyor. Tablodaki tek F kodudur ve tahliye tarafını işaret eder.
E07 Su taşması Haznede olması gerekenden fazla su var ya da taban tavasında su algılandı.
E09 Isıtıcı (rezistans) arızası Su ısıtma devresinde arıza var; su istenen sıcaklığa ulaşamıyor.
E05 Su seviye sensörü hatası Makinenin ne kadar su alacağını belirleyen seviye sensöründen geçerli değer okunamıyor.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Teka arızaları ve kısa cevapları.

Teka kodlarında harf ne anlatıyor?

Tarafı. E ile başlayan kodlar suyun içeri gelmesi, ısıtılması ve seviyesiyle ilgilidir: E01 su giriş, E05 seviye sensörü, E07 taşma, E09 ısıtıcı. F ile başlayan kod ise tahliye tarafındadır — tablodaki tek F kodu F04'tür ve suyun boşaltılamadığını bildirir. Bu ayrım teşhisi baştan ikiye böler: E grubunda su geliyor mu, ne kadar geliyor, ısınıyor mu diye bakılır; F grubunda su nasıl çıkıyor diye.

Kodum tek haneli, listede iki haneli yazıyor.

Teka'da model kuşağına göre iki farklı yazım görülüyor. Bu sayfadaki tablo iki haneli yazımı kullanan modeller içindir (E01, E05, E07, E09, F04) ve iki bağımsız kaynakta birebir örtüştü. Tek haneli yazım kullanan modellerde aynı işlevler farklı numaralar taşıyor ve o listeyi doğrulayamadığımız için tabloya almadık. Kodunuzu ekrandaki yazımıyla birebir söyleyin — hane sayısı hangi kuşakta olduğunuzu belirler.

E01 aldım ama musluktan su geliyor.

E01 "su hiç gelmiyor" demez; makinenin hazneye yeterince hızlı su alamadığını bildirir. En sık sebep musluk ucundaki süzgeç filtresidir: kireç ve tortu biriktirir, akışı yavaşlatır. Filtreyi sökün, ılık suda yıkayın, gerekirse sirkeli suda bekletin. Hazne tabanındaki filtre grubunu da kontrol edin. Şebeke basıncının düştüğü saatlerde de aynı kod çıkabilir.

E07 gördüm ama kaçak yok gibi.

E07 taşma bildirir ve sebebi her zaman kaçak değildir. Aşırı köpük de seviye algılamasını bozar ve bu kodu tetikler: elde yıkama deterjanı kullanıldığında ya da doz fazla verildiğinde köpük hazneyi doldurur. Cihazı durdurup köpüğün oturmasını beklemek ve bir sonraki yıkamada doğru tip ve dozda deterjan kullanmak bu durumu çözer. Kod tekrarlıyorsa kaçak aranır.

E05 aldım, sensör mü değişecek?

Mutlaka değil. E05 su seviyesini ölçen sensörden geçerli değer okunamadığını bildirir. Ama bu sensör hazneye ince bir hava hortumuyla bağlıdır ve asıl sorun sık sık o hortumdadır: tıkanmış, çatlamış ya da yerinden çıkmış bir hortum, sensör sağlamken de aynı kodu üretir. İyi bir servis önce hortumu kontrol eder; bu, parça değişimi olmadan çözülebilecek bir durumdur.

F04 için kendim ne yapabilirim?

Sıra bellidir ve ilk adımlar ücretsizdir. Hazne tabanındaki filtre grubunu sökün, ılık suda yıkayın ve süzgeç deliklerini eski bir diş fırçasıyla açın — yemek artığı ve kireç birikintisi olağandır. Sonra tahliye hortumunun bükülü, ezilmiş ya da makinenin arkasına sıkışmış olmadığına bakın. Gideri test etmek de kolaydır: hortumu çıkarıp bir kovaya yönlendirin ve tahliye programını çalıştırın; makine kovaya boşaltıyorsa sorun giderdedir.

Teka fırınım kod veriyor, listede yok.

Teka ankastre fırın, ocak ve davlumbazlar için doğrulayabildiğimiz bir kod tablosu bulamadık ve uydurmuyoruz. Bu ürün grubunda kod gösteren bir arıza sistemi zaten çoğunlukla yoktur — teşhis rezistans, termostat, komütatör ve ateşleme devrelerinin doğrudan ölçülmesiyle yapılır. Kodunuzu model adıyla birlikte telefonda söylerseniz değerlendiririz.

Teka klima ya da çamaşır makinesi servisi veriyor musunuz?

Bu sayfa Teka bulaşık makinesi ve ankastre ürünlerini kapsar.

Hakkımızda

Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Teka Servis; Teka marka bulaşık makinesi ve ankastre fırın, ocak, davlumbaz cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.

Bu sayfadaki tabloyu iki bağımsız kaynaktan derledik; beş kodun tamamında ikisi birebir örtüştü. Ama bir belirsizliği de gizlemedik: Teka'da model kuşağına göre tek haneli yazım da görülüyor ve orada aynı işlev farklı numara taşıyor. O listeyi doğrulayamadığımız için tabloya almadık ve bunun yerine ekrandaki yazımı birebir söylemenizi istiyoruz — hane sayısı hangi kuşakta olduğunuzu belirliyor.

Sahadan

Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti
Çamaşır makinesi su bağlantısı ve tahliye kontrolü
Çamaşır makinesi su bağlantısı ve tahliye kontrolü

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Teka cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Teka arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Teka Servis İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Teka Servis — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118